清晨六點(diǎn),天剛蒙蒙亮,林姐就坐在了工作臺(tái)前。她的手指在傘骨間靈活穿梭,針線穿過(guò)布料發(fā)出細(xì)微的聲響。三年前因?yàn)檐?chē)禍導(dǎo)致腿部殘疾后,她以為自己再也無(wú)法工作了。如今,這份家門(mén)口的雨傘裝配工作,不僅讓每月多了八百多元收入,更讓她重新找回了生活的支點(diǎn)。
這樣的場(chǎng)景正在中國(guó)成千上萬(wàn)個(gè)家庭中上演。不同于傳統(tǒng)印象中集中在福利工廠的就業(yè)模式,一種更靈活、更貼近殘疾人實(shí)際需求的就業(yè)生態(tài)正在形成。它不講究規(guī)模宏大,卻格外注重切實(shí)可行;不追求統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),卻特別尊重個(gè)體差異。
居家就業(yè)讓手藝重新發(fā)光
走進(jìn)福建泰寧縣的一些鄉(xiāng)村院落,你會(huì)看見(jiàn)這樣的景象:屋檐下,幾個(gè)殘疾人圍坐一起,手中忙著各自的活計(jì)——有的在組裝雨傘骨架,有的在縫制傘面,有的在進(jìn)行質(zhì)量檢查。這些訂單來(lái)自廣東的進(jìn)出口公司,通過(guò)當(dāng)?shù)貧埪?lián)的牽線搭橋,變成了殘疾人家庭的穩(wěn)定收入來(lái)源。
這種居家就業(yè)模式之所以能夠成功運(yùn)轉(zhuǎn),是因?yàn)樗珳?zhǔn)地解決了兩個(gè)核心問(wèn)題:殘疾人出門(mén)工作的實(shí)際困難,和企業(yè)對(duì)于部分手工工序的穩(wěn)定需求。對(duì)于需要定期就醫(yī)、行動(dòng)不便或要照顧家人的殘疾人來(lái)說(shuō),能夠自主安排工作時(shí)間、無(wú)需通勤的居家工作幾乎是唯一可行的選擇。
更讓人欣喜的是,簡(jiǎn)單的來(lái)料加工正在向特色手工藝升級(jí)。在河北秦皇島的殘疾人就業(yè)基地,老師傅正在教授幾位坐輪椅的學(xué)員制作當(dāng)?shù)胤沁z“布老虎”。從裁剪布料、填充棉花到縫制裝飾,每個(gè)步驟都根據(jù)學(xué)員的身體條件進(jìn)行了改良。三個(gè)月后,這些色彩鮮艷、形態(tài)可愛(ài)的布老虎通過(guò)電商平臺(tái)銷(xiāo)往全國(guó)各地,價(jià)格比簡(jiǎn)單的代加工高出數(shù)倍。
這樣的轉(zhuǎn)變并非偶然。各地殘聯(lián)逐漸意識(shí)到,僅僅提供就業(yè)機(jī)會(huì)還不夠,提升殘疾人的技能水平和產(chǎn)品附加值才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。于是,剪紙、編織、陶藝等傳統(tǒng)藝培訓(xùn)成為許多地區(qū)殘疾人就業(yè)扶持的重點(diǎn)項(xiàng)目。學(xué)員掌握技能后,有的加入合作社統(tǒng)一接單,有的自己開(kāi)設(shè)微店,實(shí)現(xiàn)了從“加工者”到“手藝人”的身份轉(zhuǎn)變。

數(shù)字時(shí)代打開(kāi)全新就業(yè)空間
晚上八點(diǎn),李明的直播間準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播。這位因脊髓損傷而行動(dòng)不便的年輕人,正對(duì)著攝像頭展示他手工制作的皮具。與普通直播間不同,這里沒(méi)有喧鬧的叫賣(mài)聲,所有產(chǎn)品介紹都通過(guò)清晰的圖文卡片展示,觀眾的問(wèn)題則由助手實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字。兩年時(shí)間,他的直播間積累了五萬(wàn)粉絲,月銷(xiāo)售額穩(wěn)定在四萬(wàn)元左右。
互聯(lián)網(wǎng)的普及為殘疾人就業(yè)開(kāi)辟了過(guò)去難以想象的可能性。現(xiàn)在,越來(lái)越多的殘疾人正在通過(guò)各種數(shù)字平臺(tái)實(shí)現(xiàn)就業(yè):視力障礙者通過(guò)語(yǔ)音軟件從事客服工作;上肢殘疾者通過(guò)特制輸入設(shè)備進(jìn)行平面設(shè)計(jì);聽(tīng)力障礙者通過(guò)文字處理勝任數(shù)據(jù)標(biāo)注工作。這些崗位的共同特點(diǎn)是:工作成果以數(shù)字形式交付,物理空間的限制被最大程度地打破。
數(shù)字就業(yè)的吸引力不僅在于其靈活性,更在于它提供了一種相對(duì)平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在屏幕背后,殘疾人與其他求職者比拼的是專(zhuān)業(yè)技能、反應(yīng)速度和服務(wù)意識(shí),而非身體條件。許多企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到,殘疾人員工在某些崗位上具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)——聽(tīng)障人士在需要高度專(zhuān)注的圖形設(shè)計(jì)工作中往往表現(xiàn)突出,肢體殘疾者在需要長(zhǎng)時(shí)間坐姿工作的編程崗位上穩(wěn)定性更強(qiáng)。
一些前瞻性的培訓(xùn)項(xiàng)目已經(jīng)瞄準(zhǔn)了這一趨勢(shì)。在浙江某職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,專(zhuān)門(mén)為殘疾人開(kāi)設(shè)的“數(shù)字技能班”課程涵蓋電商運(yùn)營(yíng)、短視頻制作、數(shù)據(jù)分析等實(shí)用內(nèi)容。學(xué)員結(jié)業(yè)后,不僅掌握了就業(yè)技能,不少人還萌生了創(chuàng)業(yè)想法。去年,該校有三名學(xué)員合作創(chuàng)辦了一家專(zhuān)門(mén)為小型企業(yè)提供社交媒體代運(yùn)營(yíng)的工作室,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。
社區(qū)支持創(chuàng)造就近就業(yè)機(jī)會(huì)
老張的修鞋鋪位于小區(qū)入口處,面積不到十平方米。每天早晨,他把各種工具整齊擺放在工作臺(tái)上,等待顧客上門(mén)。因小兒麻痹癥導(dǎo)致下肢殘疾的他,曾經(jīng)嘗試過(guò)好幾份工作都不太合適。三年前,在社區(qū)幫助下,他租下了這個(gè)閑置的報(bào)刊亭,開(kāi)辦了修鞋兼配鑰匙的小店。如今,他不僅能夠自食其力,還成了社區(qū)里最受歡迎的手藝人之一。
像老張這樣在社區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的殘疾人不在少數(shù)。這種模式的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn):通勤距離極短,工作環(huán)境熟悉,客源相對(duì)穩(wěn)定。更重要的是,社區(qū)就業(yè)往往伴隨著鄰里之間的理解與支持,這種社會(huì)接納對(duì)于殘疾人的心理建設(shè)至關(guān)重要。
各地正在積極探索社區(qū)就業(yè)的不同形式。有些社區(qū)將閑置空間改造成“便民服務(wù)點(diǎn)”,以?xún)?yōu)惠租金提供給殘疾人經(jīng)營(yíng)理發(fā)、維修、復(fù)印等業(yè)務(wù);有些農(nóng)村地區(qū)組織殘疾人從事快遞代收、農(nóng)產(chǎn)品代銷(xiāo)等服務(wù),既方便了村民,又創(chuàng)造了收入;還有一些社區(qū)開(kāi)發(fā)了針對(duì)老年人和殘疾人的互助項(xiàng)目,讓輕度殘疾人通過(guò)為重度殘疾人或老年人提供照料服務(wù)獲得報(bào)酬。
這種“微就業(yè)”模式看似規(guī)模不大,卻具有很強(qiáng)的生命力和擴(kuò)展性。一個(gè)成功的社區(qū)就業(yè)點(diǎn)往往會(huì)帶動(dòng)更多殘疾人加入,形成小范圍的就業(yè)集群。在成都某個(gè)社區(qū),最初只有一位殘疾人開(kāi)設(shè)的裁縫店,后來(lái)逐漸吸引了修鞋匠、理發(fā)師和手機(jī)維修師加入,形成了一條小型的便民服務(wù)街,整個(gè)社區(qū)的殘疾人就業(yè)率因此提高了十五個(gè)百分點(diǎn)。
系統(tǒng)支持讓就業(yè)之路更平穩(wěn)
任何成功的殘疾人靈活就業(yè)案例背后,都離不開(kāi)一套逐漸完善的支持體系。這個(gè)體系不是單一的政策或措施,而是多方協(xié)作、環(huán)環(huán)相扣的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。
最直接的支持來(lái)自資金補(bǔ)貼。目前,全國(guó)大部分地區(qū)都為殘疾人自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)提供了啟動(dòng)資金。這些補(bǔ)貼金額從幾千到上萬(wàn)元不等,雖然不足以覆蓋全部成本,但確實(shí)解決了許多殘疾人的起步難題。更重要的是,許多地區(qū)將一次性補(bǔ)貼改為分階段發(fā)放——?jiǎng)?chuàng)業(yè)初期發(fā)放一部分,穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)半年后再發(fā)放一部分,這種設(shè)計(jì)更加符合創(chuàng)業(yè)的實(shí)際進(jìn)程。
技能培訓(xùn)的質(zhì)量直接決定了就業(yè)的可持續(xù)性。現(xiàn)在的培訓(xùn)越來(lái)越注重實(shí)用性和針對(duì)性。在湖南某縣,殘聯(lián)工作人員會(huì)先調(diào)研本地企業(yè)需要什么技能,再組織相應(yīng)的培訓(xùn)。去年,當(dāng)?shù)匾患野b企業(yè)需要貼標(biāo)工人,殘聯(lián)立即組織了三十名上肢靈活的殘疾人進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后直接上崗,就業(yè)率達(dá)到百分之百。
對(duì)于有創(chuàng)業(yè)意愿的殘疾人,支持更加全面系統(tǒng)。寧夏的“殘疾人創(chuàng)業(yè)陪伴計(jì)劃”為每位創(chuàng)業(yè)者配備了三位導(dǎo)師:一位行業(yè)專(zhuān)家指導(dǎo)技術(shù),一位企業(yè)家指導(dǎo)管理,一位殘聯(lián)工作人員協(xié)助政策對(duì)接。這種“三位一體”的輔導(dǎo)模式顯著提高了創(chuàng)業(yè)成功率,該計(jì)劃實(shí)施兩年來(lái),參與的五十個(gè)項(xiàng)目中,有四十三個(gè)仍在持續(xù)運(yùn)營(yíng)。
更深入的支持體現(xiàn)在資源對(duì)接上。一些地區(qū)的殘聯(lián)主動(dòng)與電商平臺(tái)合作,為殘疾人的產(chǎn)品開(kāi)辟專(zhuān)屬銷(xiāo)售渠道;有的與物流公司協(xié)商,為殘疾人電商提供優(yōu)惠的快遞服務(wù);還有的聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)適合殘疾人的小額貸款產(chǎn)品。這些看似微小的環(huán)節(jié)優(yōu)化,實(shí)際上極大地降低了殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的門(mén)檻。
從穿針引線到敲擊鍵盤(pán),從社區(qū)小店到網(wǎng)絡(luò)店鋪,殘疾人靈活就業(yè)的形式正在不斷豐富和拓展。這條道路并不總是平坦的,但每一步前進(jìn)都真實(shí)地改變著一個(gè)個(gè)家庭的生活。當(dāng)越來(lái)越多的殘疾人通過(guò)適合自己的方式參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活時(shí),他們收獲的不僅是收入,更是尊嚴(yán)、自信和融入社會(huì)的機(jī)會(huì)。而一個(gè)社會(huì)的文明程度,恰恰體現(xiàn)在它如何為每個(gè)成員創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)上。